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Di cosa hai bisogno?
domande etichettate con 'carta rendimax'
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Come faccio a richiedere la Carta rendimax?
Potrai richiedere la Carta di Pagamento rendimax scaricando e spedendo l'integrazione contrattuale che trovi nella tua area riservata.
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Cosa fare in caso di smarrimento/furto della carta?
- bloccare la carta telefonando alla Centrale di allarme (dall’Italia 800.822.056 dall’estero +39 02 45403768) ti verranno richiesti i dati anagrafici dell’intestatario della carta e il numero della carta stessa o l’iban del tuo conto Rendimax ;
- informare Banca IFIS;
- denunciare lo smarrimento o il furto presso l’Autorità di Polizia locale;
- inviare copia della denuncia alla Banca.
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Cosa fare per attivare/disattivare l’operatività della carta all’estero?
Invia un SMS al +39 339 9942024 digitando il testo:
- BLE numero carta: per bloccare l’uso della Carta di pagamento all’estero
- SBE numero carta: per sbloccare l’uso della Carta di pagamento all’estero -
Dove trovo il codice di attivazione della carta di pagamento?
Il codice necessario ad attivare la carta di pagamento Rendimax si trova sui moduli di richiesta carta, in alto a destra sotto il codice a barre (per i conti cointestati invece nell'ultima riga della tabella).
L'attivazione potrà essere fatta direttamente dall'area riservata. -
Posso usare le somme depositate di rendimax Like per i pagamenti e prelievi con la carta rendimax?
No, le spese effettuate con la carta di pagamento vengo addebitate esclusivamente sul conto rendimax libero.